Dernière mise à jour : 16 décembre 2025
Harmonia Thérapie exploite cette boutique et ce site web afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction.
Les informations personnelles que nous collectons
- Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail
- Informations financières : numéros de carte de crédit, informations de paiement, détails de transaction
- Informations du compte : nom d’utilisateur, mot de passe, préférences et paramètres
- Informations de transaction : articles consultés, placés dans le panier, achetés, retournés
- Informations sur l’appareil : appareil, navigateur, adresse IP et autres identifiants
- Informations d’utilisation : interaction avec les Services, comment et quand vous y accédez
Comment nous utilisons vos informations personnelles
- Fournir et améliorer les Services : traiter les paiements, commandes, expéditions, gestion de compte, expérience personnalisée
- Marketing et publicité : communications marketing par e-mail, SMS ou courrier postal (avec votre consentement)
- Sécurité et prévention de la fraude : authentification, expérience de paiement sécurisée, détection d’activités frauduleuses
- Communiquer avec vous : service clientèle, réponses aux demandes
- Raisons légales : conformité à la législation, procédures judiciaires
Divulgation des informations personnelles
Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui fournissent des services en notre nom, avec des partenaires commerciaux et marketing, lorsque vous nous en donnez instruction, dans le cadre d’une transaction commerciale ou pour conformité légale.
Durée de conservation
La durée de conservation de vos données dépend de différents facteurs : gestion du compte, obligations légales, résolution de litiges.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et droit à l’information
- Droit à l’effacement
- Droit de rectification
- Droit à la portabilité
- Opposition au traitement et limitation du traitement
- Retrait du consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à harmoniatherapiecontact@gmail.com.
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNIL.
Transferts internationaux
Nous pouvons transférer vos informations en dehors de votre pays de résidence. Pour les transferts hors EEE/UK, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique à tout moment. Nous publierons la version révisée sur ce site web avec la date de « Dernière mise à jour ».
Contact
harmoniatherapiecontact@gmail.com
Harmonia Thérapie — 60 rue François 1er, 75008 Paris